| No | Tespit Kriterleri | Evet | Hayır |
|---|---|---|---|
| 1 | Sözleşmeler ile bilgilendirmeler en az on iki punto büyüklüğünde, anlaşılabilir bir dilde, açık, sade ve okunabilir bir şekilde düzenlenmiş. | ||
| 2 | Sözleşmeler ile bilgilendirmelerin bir nüshası kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile tüketiciye verilmiş. | ||
| 3 | Tüketici sözleşmelerinde bulunması gereken şartlardan biri veya birkaçı bulunmuyor ise, bu durum sözleşmenin geçerliliğini etkilememiş. | ||
| 4 | Tüketici sözleşmelerinde bulunması gereken şartlardan biri veya birkaçı bulunmuyor ise, bu eksiklik sözleşmeyi düzenleyen tarafından derhal giderilmiş. | ||
| 5 | Tüketici sözleşmelerinde öngörülen koşullar, sözleşme süresi içinde tüketici aleyhine değiştirilmemiş. | ||
| 6 | Tüketiciden; kendisine sunulan mal veya hizmet kapsamında haklı olarak yapılmasını beklediği edimler için ek bir bedel talep edilmemiş. | ||
| 7 | Tüketiciden; sözleşmeyi düzenleyenin yasal yükümlülükleri arasında yer alan edimler için ek bir bedel talep edilmemiş. | ||
| 8 | Tüketiciden; sözleşmeyi düzenleyenin kendi menfaati doğrultusunda yapmış olduğu masraflar için ek bir bedel talep edilmemiş. | ||
| 9 | Tüketici sözleşmelerine istinaden tüketiciden talep edilecek her türlü ücret ve masrafa ilişkin bilgiler, sözleşmenin eki olarak, kâğıt üzerinde yazılı şekilde tüketiciye verilmiş. | ||
| 10 | Uzaktan iletişim aracıyla yapılan tüketici sözleşmelerine istinaden tüketiciden talep edilecek her türlü ücret ve masrafa ilişkin bilgiler, kullanılan uzaktan iletişim aracına uygun şekilde tüketiciye verilmiş. |
Olumlu Tespitler :
Olumsuz Tespitler :
Değerlendirme dışında bırakılan kriterler: