| No | Tespit Kriterleri | Seçim |
|---|---|---|
| 1 | Tüketici hakem heyetinin itiraz olunan kararının icrası tedbir yoluyla durdurulmuş. | |
| 2 | Tüketici hakem heyetinin itiraz olunan kararı esas yönünden kanuna uygun olduğu halde, kanunun olaya uygulanmasında hata edilmiş ise, itiraz kabul edilmiş ve karar değiştirerek veya düzeltilerek onanmış. | |
| 3 | Tüketici hakem heyetinin itiraz olunan kararında tarafların kimlik veya ticari unvanlarına ait yanlışlık yahut yazı ve hesap hataları mevcut ise, evrak üzerinde karar düzelterek onama kararı verilmiş. | |
| 4 | Tüketici hakem heyetinin itiraz olunan kararı usule ve kanuna uygun bulunduğu halde gerekçesi doğru bulunmamış ise, gerekçe değiştirilerek veya düzeltilerek onama kararı verilmiş. | |
| 5 | Tüketicileri ilgilendiren Kanuna aykırı bir durumun doğma tehlikesi olan hâllerde, bunun önlenmesine veya durdurulmasına ilişkin ihtiyati tedbir kararı verilmiş. | |
| 6 | Tüketicileri ilgilendiren Kanuna aykırı bir durumun tespitine, önlenmesine veya durdurulmasına karar verilmiş. | |
| 7 | Hiçbiri. |