| No | Tespit Kriterleri | Evet | Hayır |
|---|---|---|---|
| 1 | Tüketici, geçerli bir mazeret göstermeksizin ilk toplantıya katılmadığı için arabuluculuk süreci sona ermiş ve açılan davada tüketici kısmen veya tamamen haklı çıkmış ise, karşı tarafın ödemekle yükümlü olduğu yargılama giderinden ve vekâlet ücretinden yükümlü tutulmamış. | ||
| 2 | Arabuluculuk faaliyeti sonunda taraflara ulaşılamamış veya taraflar katılmadığı için görüşme yapılamamış ya da taraflar arasında anlaşma sağlanamamış ise, tüketicinin ödemesi gereken arabuluculuk ücreti Adalet Bakanlığı bütçesinden karşılanmış. | ||
| 3 | Tüketicinin ödemesi gereken arabuluculuk ücreti Adalet Bakanlığı bütçesinden karşılanmış ise, bu ücret Arabuluculuk Asgari Ücret Tarifesine göre iki saatlik ücret tutarını geçmeyecek şekilde belirlenmiş. | ||
| 4 | Arabuluculuk faaliyeti sonunda açılan dava tüketici lehine sonuçlanmış ise, arabuluculuk ücreti 6183 sayılı Kanun hükümlerine göre davalıdan tahsil edilmiş ve bütçeye gelir kaydedilmiş. |
Olumlu Tespitler :
Olumsuz Tespitler :
Değerlendirme dışında bırakılan kriterler: