Paket tur düzenleyicisinin Türkiye’de temsilcisinin bulunmadığı hâllerde paket tur aracısı paket tur düzenleyicisi gibi sorumlu olur.
Paket tur sözleşmesinin yapılmasından önce tüketiciye ön bilgilendirme amaçlı broşür verilmesi zorunludur.
Paket tur düzenleyicileri veya aracıları, yazılı veya mesafeli olarak yapılan paket tur sözleşmelerinin bir nüshasını kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla tüketiciye vermek zorundadır.
Paket tur düzenleyicisi sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi nedeniyle tüketicinin uğradığı her türlü zarardan sorumludur. Tüketici boşa harcanan tatil zamanı için de uygun bir tazminat talep edebilir. (6502/Md.51)
> Konuyla ilgili olarak oluşturulan kanuna uygunluk kriterleri :
1. Paket tur düzenleyicisinin Türkiye’de temsilcisi bulunmuyor ise, paket tur aracısı ile paket tur düzenleyicisi aynı derecede sorumlu tutulmuş olmalıdır.
2. Paket tur sözleşmesi yapılmadan önce, tüketiciye ön bilgilendirme amaçlı broşür verilmiş olmalıdır.
3. Paket tur düzenleyicisi veya aracısı, yazılı veya mesafeli olarak yapılan paket tur sözleşmesinin bir nüshasını, kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla tüketiciye vermiş olmalıdır.
4. Paket tur düzenleyicisi, sözleşmenin gereği gibi ifa edilmemesi nedeniyle, tüketicinin uğradığı her türlü zarardan sorumlu tutulmuş olmalıdır.
5. Paket tur tüketicisinin, boşa harcanan tatil zamanı için tazminat talep etmesine imkân sağlanmış olmalıdır.
Dilerseniz bu konudaki uygulamayı denetleyebilirsiniz. > Denetim Formu
- Paket tur sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Paket tur sözleşmesi
- Paket tur sözleşmesinde tüketicinin hakları